Pemberitahuan Hukum shockwave

Pemberitahuan ini menjelaskan batasan yurisdiksi, tanggung jawab pengguna, dan komitmen kami sebagai operator platform shockwave terhadap kepatuhan hukum di setiap wilayah yang kami layani. Layanan kami—termasuk sportsbook (Liga 1, Piala AFF, MotoGP), meja dealer langsung (blackjack, roulette, baccarat, Dragon Tiger), permainan slot, dan pasar esports (Mobile Legends, Free Fire, PUBG Mobile)—tersedia hanya di yurisdiksi tempat peraturan lokal mengizinkan perjudian online. Kami tidak menerima pendaftaran atau transaksi dari pengguna di negara atau wilayah di mana hukum melarang akses ke layanan seperti kami.

Dengan mendaftar akun shockwave, menerima pembayaran melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau metode perbankan lokal, Anda menyatakan bahwa Anda memahami dan setuju dengan pemberitahuan hukum ini. Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk memverifikasi bahwa akses dan penggunaan platform shockwave sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi Anda sendiri. Kami juga menyebutkan bahwa data pribadi Anda dilindungi oleh kebijakan privasi kami yang terpisah, dan setiap pertanyaan hukum dapat ditujukan kepada tim dukungan kami melalui saluran yang telah ditentukan.

Ketersediaan Layanan dan Tanggung Jawab Pengguna

Kami tidak menawarkan layanan shockwave di yurisdiksi tempat perjudian online dilarang oleh undang-undang atau peraturan yang berlaku. Termasuk di dalamnya: negara-negara dengan larangan ketat terhadap kasino online, sportsbook, atau pertukaran taruhan, serta wilayah yang menjalankan lisensi eksklusif dan melarang operator pihak ketiga untuk beroperasi. Pengguna yang mencoba mengakses platform dari lokasi terlarang mungkin menemukan akun mereka dibatasi atau ditutup tanpa peringatan. Kami melakukan pemeriksaan geolokasi berkala, dan jika terdeteksi akses tidak sah dari yurisdiksi larangan, dana Anda akan dikembalikan sesuai dengan proses penarikan standar kami.

Sebagai pengguna shockwave, Anda menerima tanggung jawab penuh untuk memastikan bahwa:

• Anda berusia legal untuk berpartisipasi dalam aktivitas perjudian menurut hukum setempat Anda
• Penggunaan platform shockwave tidak melanggar hukum federal, negara bagian, atau lokal di wilayah tempat Anda berada
• Setiap transaksi keuangan yang Anda lakukan (melalui e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, atau rekening bank local payment, online payment, e-wallet, atau mobile banking) dilakukan atas nama Anda sendiri dan sesuai dengan peraturan pajak atau pelaporan yang berlaku
• Anda tidak menggunakan akun shockwave untuk tujuan pencucian uang, penlocal paymentan terorisme, atau aktivitas ilegal lainnya

Kami juga memberitahukan bahwa peraturan tentang perjudian online di Indonesia dan wilayah lain terus berkembang. Jika terjadi perubahan hukum yang membuat layanan shockwave menjadi tidak sesuai dengan yurisdiksi Anda, kami akan memberikan notifikasi melalui akun Anda dan memfasilitasi penarikan online payment Anda dalam jangka waktu yang wajar sesuai dengan peraturan setempat.

Kebijakan Privasi, Perlindungan Data, dan Hubungi Kami

Pemberitahuan hukum ini bersifat singkat; untuk penjelasan lengkap tentang bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda—termasuk informasi akun, riwayat transaksi, dan preferensi permainan—silakan baca Kebijakan Privasi shockwave kami. Kami mengenkripsi semua data akun menggunakan standar TLS 1.2 atau lebih tinggi, menyimpan dokumen identifikasi (KTP, paspor, atau SIM) di server terpisah dari dompet permainan Anda, dan tidak pernah menjual atau membagikan informasi email Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda. Kami mematuhi standar perlindungan data yang ketat dan melakukan audit keamanan rutin untuk memastikan bahwa sistem kami tahan terhadap akses tidak sah.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pemberitahuan hukum ini, batasan yurisdiksi, kepatuhan regulasi, atau kekhawatiran lain terkait aspek hukum dari akun shockwave Anda, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui live chat dalam aplikasi (tersedia 24 jam), kirim email ke alamat yang ditampilkan di halaman Hubungi Kamiatau ajukan tiket dukungan prioritas melalui menu akun Anda. Kami berkomitmen untuk merespons pertanyaan hukum dalam waktu 2 jam jam kerja (Senin hingga Jumat, 09:00–18:00 WIB) dan akan memberikan klarifikasi atau referensi ke ahli hukum lokal jika diperlukan untuk memastikan kepatuhan Anda penuh terhadap hukum setempat.

Panduan terkait